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pdfを両面印刷したいが、できない

Community Beginner ,
Aug 16, 2022 Aug 16, 2022

pdfで両面印刷をしたいのですが、オフとなっており触れません。

 

・使用アプリケーション

Adobe Acrobat pro DC

バージョン 2022.022.20191

・使用PC

iMac macOS Monterey

バージョン12.0.1

・プリンター

CanoniR-ADV5535F

スクリーンショット 2022-08-17 11.26.24.png

 

こちらを参考に情報入れさせて頂きました。

https://community.adobe.com/t5/acrobat-reader-acrobat-dc-for-mobile%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83...

何か原因、また解決方法分かりますでしょうか?

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Aug 16, 2022 Aug 16, 2022

22510400kさん、こんにちは。

 

お使いのプリンターを利用したことがないので、推測レベルのコメントなのですが、プリンター「CanoniR-ADV5535F」側で、両面印刷ができない(もしくは、両面印刷に必要となるドライバーの設定がされていない)のではないでしょうか?

 

次の画面は、私のマシン環境での画面なのですが、「EPSONプリンタードライバ側の両面印刷設定❶」が有効のとき、「Acrobat側の両面印刷設定・“用紙の両面に印刷”チェックボックス❷」が表示されます。

 

これは、プリンター側で両面印刷が可能な場合にAcrobatがそれを認識してチェックボックスを表示するようです。

 

r360studioKazueMori_0-1660707353484.png

 

以上のことから推察するに、お使いのプリンター側で両面印刷ができる状況になれば、Acrobat側でも両面印刷ができるのでは?と思います。

 

もしかしたら、このコミュニティに、たまたま同じプリンターの機種を使っているユーザーさんがいらっしゃれば、プリンター側の対応のコメントがつく可能性もありますが、おそらく、プリンターメーカーさんへ問い合わせされた方が、解決に繋がるかと思います。

 

以上、何かのヒントに繋がりますと幸いです。
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Aug 16, 2022 Aug 16, 2022

両面印刷ができるプリンタの場合は,Acrobatの印刷ダイアログに「用紙の両面に印刷」のチェックボックスが出ないとおかしい気がします。プリンタドライバを再インストール(最新版をインストール)しての確認は行ったほうがよいと思います。

 

fsas.png

 

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Aug 17, 2022 Aug 17, 2022

まず、プリンタードライバーは最新ですか。

また、OSが12の最初期に近いバージョンでかなり不具合あるはずなので、最新までのアップデートは必須といえます。

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積極的な参加者 ,
Aug 17, 2022 Aug 17, 2022

>>r360studio Kazue Moriさん、katayanagi51さん
うちにあるプリンタでAcrobatの「用紙の両面に印刷」がでないものがあります。
プロパティに入っての両面印刷は可能なので、今回の件とは現象が異なりますが、
「用紙の両面に印刷」の有無は直接の関係はないかもしれません。
(当方WindowsなのでOSによる差異の可能性はあります)

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Aug 18, 2022 Aug 18, 2022
最新

rosan_xさん、こんにちは。

お気づきの点のコメントありがとうございます。

 

公式マニュアル↓に『Adobe Acrobat または Adobe Reader ではなく、プリンタードライバーがこのオプションを制御します。プリンターのマニュアルを参照して、プリンターがサポートしている機能を確認してください。』とあります。

 

●基本の PDF 印刷処理 - Acrobat、Reader
https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/using/basic-pdf-printing-tasks.html

 

のため、プリンタードライバーの設定が「“用紙の両面に印刷”チェックボックス」と連動しているという作りになっているようです。

 

お使いのプリンターのドライバーとIllustratorの相性(もしくはどちらかの不具合)でそうなっているような気がします。

 

このディスカッションのご質問をされた方の場合は、プリンタードライバーの時点で両面印刷が選べないため、ドライバーの破損か、もしくは、プリンター本体側のトラブルなのか・・・。

恐らく、対応するべきは、プリンター側になる可能性が高い気がしております。
※Illustratorの不具合がゼロというわけではないのですが、切り分けがむずかしいですね。

 

追記:だいぶ前のディスカッションですが、次のような例も見つけました。

この場合は、別のソフトでは両面印刷ができている・・・ということなので、その場合だと、プリンターとIllustratorの相性問題になるかもしれません。

 

結局、解決はしていないようですが、ここに書かれている対応を試してみてもいいかもしれません。

 

●両面印刷ができない - Adobe Support Community - 8344769
https://community.adobe.com/t5/acrobat%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/%E4%...

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