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①お使いのOSとそのバージョン
Windows 10
②製品とそのバージョン
Adobe Acrobat pro 2017
③トラブルの内容
mp4ファイルが埋め込まれたPPTをPDFに出力するが、動画が出力できていない
動画のみ後から「リッチメディア」⇒「ビデオを追加」仕様とするができない
④エラーメッセージ
サポートされていない形式
ファイルをmp3、SWFに変換するか、H264にエンコードしてください。~
自力で調べた限りではmp4はサポートされているように思うのですが、
上記の通りサポートされていない形式とのエラーが出ます。
元のPPTファイルから直接動画が埋め込まれたPDFファイルに変換できればベストです。
PDFへの変換方法、もしくは動画の埋め込み方法について教えてください。
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追記
追加したいビデオファイル.mp4をデスクトップ上に張り付けて試したところ、問題なく追加できました。
追加するソフトの保存場所によって追加の可否が変わるのでしょうか?
もしそういった仕様がありましたら教えていただけますでしょうか。
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追記2
先ほど埋め込めたmp4データを一度削除し、再度埋め込もうとすると、
最初の質問と同じエラーメッセージが出るようなりました。
どうすれば解決できるのでしょうか。