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Participant
May 23, 2018
해결됨

Acrobat Consumer Trackとは何ですか?

  • May 23, 2018
  • 2 답변들
  • 825 조회

現在、Creative Cloudでパッケージを作ったAcrobat DC, ライセンス版のAcrobat Professional 2017, Acrobat Professional DC2015,

Adobe Acrobat Reader DCを利用しております。

この度、製品に脆弱性が見つかったため、アップデートをするよう案内がありました。

対象となるバージョンに、

 - Adobe Acrobat DC (Consumer Track) 2018.011.20038 およびそれ以前 (Windows 版 および Macintosh 版)

  - Adobe Acrobat Reader DC (Consumer Track) 2018.011.20038 およびそれ以前 (Windows 版 および Macintosh 版)

  - Adobe Acrobat 2017 (Classic 2017 Track) 2017.011.30079 およびそれ以前 (Windows 版 および Macintosh 版)

  - Adobe Acrobat Reader 2017 (Classic 2017 Track) 2017.011.30079 およびそれ以前 (Windows 版 および Macintosh 版)

  - Adobe Acrobat DC (Classic 2015 Track) 2015.006.30417 およびそれ以前 (Windows 版 および Macintosh 版)

  - Adobe Acrobat Reader DC (Classic 2015 Track) 2015.006.30417 およびそれ以前 (Windows 版 および Macintosh 版)

と書いてあるのですが、現在利用しているAcrobatやReaderが該当するのかどうか分からず、困っております。

Consumer Trackとはどういう製品なのでしょうか?

使用中のアプリがアップデートの対象になるのかどうか、どのように見極めたらよいのか、

ご教示くださいますようよろしくお願いいたします。

    이 주제는 답변이 닫혔습니다.
    최고의 답변: ぷろなみ

    ここでいうConsumer Trackは、=Continuous Trackでございまして

    Consumer=Continuous TrackとClassic Trackは、アップデート情報とライセンス情報の管理形態が異なります。

    参考:エンタープライズ管理ガイド - 2 種類のトラック(Acrobat DC)

    今回のアップデートは、AcrobatDCやAcrobat2017バージョンを利用されていれば対象となるのですが

    ご利用されているAcrobatのバージョンの確認方法として

    Acrobatを起動し、ヘルプ>Adobe Acrobat xxについて をクリックすると

    画面上部の「Adobe Acrobat xx xx」と大きく書いてある所のすぐ下に

    Continuous Release とかいてあったり、2015 Release(Classic)とかいてあり

    その横に詳細のバージョンが書いてあります。

    そのバージョンが記載の数値と同一、または若いものであれば

    セキュリティアップデートを適用いただくようお願いいたします。

    参考:Adobe セキュリティ情報

    2 답변

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    May 23, 2018

    ぷろなみさんの補足程度ですが、Acrobat製品については、という前提だけで言えば、

    下記ページで該当製品名を調べて、「コアサポート期間の終了」に至っていない製品は

    原則としてセキュリティサポートの対象範囲になるはずです。

    コンプリートプランのヘルプ | 製品とテクニカルサポート期間

    また通常、アップデートは自動的に行われる仕組みにはなっていますが、

    インターネット非接続などの場合には行われないことになります。

    組織での利用で同様の状況であれば、システム管理者の方の指示も確認したほうが良いでしょう。

    Participant
    May 25, 2018

    assauseさま、この度はご回答どうもありがとうございました。

    コアサポート期間について確認しました。

    大変丁寧なご案内をいただき、大変助かりました。

    どうもありがとうございました。

    ぷろなみ
    Adobe Employee
    Adobe Employee
    May 23, 2018

    ここでいうConsumer Trackは、=Continuous Trackでございまして

    Consumer=Continuous TrackとClassic Trackは、アップデート情報とライセンス情報の管理形態が異なります。

    参考:エンタープライズ管理ガイド - 2 種類のトラック(Acrobat DC)

    今回のアップデートは、AcrobatDCやAcrobat2017バージョンを利用されていれば対象となるのですが

    ご利用されているAcrobatのバージョンの確認方法として

    Acrobatを起動し、ヘルプ>Adobe Acrobat xxについて をクリックすると

    画面上部の「Adobe Acrobat xx xx」と大きく書いてある所のすぐ下に

    Continuous Release とかいてあったり、2015 Release(Classic)とかいてあり

    その横に詳細のバージョンが書いてあります。

    そのバージョンが記載の数値と同一、または若いものであれば

    セキュリティアップデートを適用いただくようお願いいたします。

    参考:Adobe セキュリティ情報

    Participant
    May 25, 2018

    ぷろなみさま、この度はご回答どうもありがとうございました。

    Consumer Trackは、=Continuous Trackとのこと、理解いたしました。

    また実際に試してみましたところ、ご教示いただいた方法でバージョンの

    確認をすることができました。

    大変分かりやすいご案内をいただき、どうもありがとうございました。