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종료

Adobe Acrobat의 MPIP(Microsoft Purview Information Protection) 플러그인이 M365 자격 증명을 저장하지 못함

신입 ,
Apr 21, 2024 Apr 21, 2024

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Microsoft  AIP 레이블로 암호화된 PDF 파일을 최초로 열었을 때 MPIP(Microsoft Purview Information Protection) 로그인 창에서 로그인한 후 파일을 닫았다가 다시 열면 로그인 창이 또 발생합니다.

yearam368913828yih_0-1713753853619.png

 

정상적이라면 최초로 열었을 때 MPIP 로그인 창에서 로그인한 후 모든 파일을 닫았다가 열면 다시 로그인하지 않아도 파일이 열려야 하는데 또 MPIP 로그인 창이 뜹니다.

 

자격증명 초기화, Adobe Acrobat 프로그램 삭제 후 재설치, Microsoft Purview Information Protection 기억된 계정 정보 지우기 조치를 해도 문제가 해결되지 않습니다.

 

아래는 PDF 기본 설정 창입니다.

yearam368913828yih_1-1713753997075.png

 

Adobe Acrobat에서 MIP 관련 Microsoft 365의 자격 증명(credential) Local PC에 정상적으로 저장하거나 읽어 오지 못하는 것으로 추정되는데 어떻게 조치해야 하나요?

제목
버그 , 일반 문제 해결

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Adobe 직원 ,
Apr 22, 2024 Apr 22, 2024

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