No me aparece la opcion de cancelar plan

[jorges27444886]

Buen día, no me aparece la opción para cancelar mi plan, mi plan es anual de pago mensual Acrobat Pro DC, y tampoco mi metodo de pago funciona, ocupo una solución, ni puedo cancelar mi susbcripción ni pagar.

[ls_rbls · Accepted solution]

Hi,

The right place to go is here:

https://helpx.adobe.com/contact.html 

invoke the virtual assistant and you will get an Adobe rep soon after.

[francisco_6471]

Estoy en la misma situación y no sé cómo emprender una acción legal pues no hay forma de conseguir contacto personal. 

[AnandSri]

Hi,

I hope you're doing well. We apologize for the delayed response and any inconvenience caused.

Could you please provide more details about the issue so we can assist you better?

If you wish to contact the support team directly, you can do so here: Adobe Support.

For information about cancellations, please refer to these articles:

• How to Cancel Your Subscription
• Creative Cloud Subscription Terms

Thanks,
Anand Sri.