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昨日から確認出来ていた現象についての報告です
Windows10 Pro 21h1およびWindows11 Proにインストールできない状態です
ダウンロードには標準のEdgeを使用しています
Windowsクリーンインストール時点でオンラインインストーラーでのインストールは途中で失敗します
オフラインインストーラーはダウンロード時点でセキュリティに引っかかりダウンロードが出来ない状態です
オフラインインストーラーをダウンロードしてインストールを開始するとインストールも出来、動作も問題ないようです
なお、インストーラーについてはオンライン・オフライン共に再起動時にWindowsDefenderによって削除されました
なお、Chrome・Firefox・OperaでオフラインインストーラーをダウンロードするとDefenderでも削除されません
ノートンアンチウイルスをインストールするとインストーラーは削除されません
現状ではChromeなど他のブラウザを使用してオフラインインストーラーをダウンロードするか、ダウンロードが終わり次第速やかにインストールするしか方法が無いようです
以上、情報共有のために投稿します
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レポート
上記の件、私も現在同じ症状に陥っております。
(OS:Windows11 Pro 64bit Ver21H2。WindowsUpdateも最新状態)
加茂カタナさんはオフラインインストーラーで解決されたようですが、
オフラインインストーラーは32bit版では無かったでしょうか？
私は64bit版のAdobe Acrobat Reader DCのインストールをご所望されておりまして。。。
探しているのですが見つからずインストールが完了できずにハマっております。
ウイルス対策ソフトもDefenderしか入っていない為、一時無効化して試してみましたが症状変わらずです。。。
非常に困っております。。。
ちなみに、検証機のWindows10 Pro 64bit Ver21H1(ビルド:19043.1766)ではインストール出来ることは確認できております。
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私のパソコンでは少し回りくどい方法になりますが現在は64bit版がインストールされています。
オフラインインストーラーを使用して32bit版をインストール、Windowsを再起動してアップデートを確認すると更新が出てきてそれを適用することで64bitへ移行されました
手動ではならない場合もあると聞いていますので絶対の方法では無いと思いますが私の解決方法となります。
みなさま、こんにちは。
次のURLで、本件に類似のディスカッションがされています。
解答としては「Microsoft Store」から「Acrobat Reader DC」をインストールするというものです。
詳細は、次のURLをご確認ください。
解決済み: 「Acrobat Reader DCのインストールに失敗しました」エラー - Adobe Support Community - 13068307https://community.adobe.com/t5/acrobat-reader-acrobat-dc-for-mobile%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83...
ご参考になりましたら幸いです。
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こんにちは、本件についてはオフラインインストールの話のように思えます。ご提示いただいた方法はオンラインインストールかと思いますが、オフラインインストーラがMicrosoft Storeから入手できるということでしょうか。
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