Adobe Reader install

[MsDiva83]

I'm installing Adobe Reader and it keeps saying "upgrading key features installing - thanks for your patience." It's been 4 hrs! How do I fix this? I think this may be the reason I can't digitally sign anything. It's all grayed out Help!!!! 

[kglad]

in the future, to find the best place to post your message, use the list here, https://community.adobe.com/

p.s. i don't think the adobe website, and forums in particular, are easy to navigate, so don't spend a lot of time searching that forum list. do your best and we'll move the post (like this one has already been moved) if it helps you get responses.

<"moved from using the community">

[Isma 9137]

🙏🏽mes excuses c ma faute 

[ravinderg62643219]

Hi @MsDiva83 

Apologies for the trouble you had using Acrobat. Could you please cofirm if you are able to upgrade to Acrobat and able to Sign in ?

If not, Please try downloading  & installing the Acrobat from https://helpx.adobe.com/in/acrobat/kb/acrobat-dc-downloads.html 

Regards

Ravi

[Sterling_ops]

I am having the same issue and im fed of with this garbage, ive completely re-installed windows and the same problem is going on now. 

[Isma 9137]

C’est vraiment pas évident, moi j’ai déjà réinstaller 3 fois et crée des
sauvegarde pour au cas où mais jamais rien ne fonctionne

[Isma 9137]

Il existe plusieurs types de logiciels malveillants qui peuvent empêcher l'installation de programmes sous Windows. Certains s'attaquent directement au processus d'installation, d'autres modifient les paramètres du système pour bloquer les nouveaux logiciels, et d'autres encore peuvent corrompre les fichiers nécessaires à l'installation.
Les plus courants sont les rootkits, qui se cachent profondément dans le système pour éviter d'être détectés, et les ransomwares, qui chiffrent les fichiers de votre ordinateur pour vous empêcher d'accéder à vos données. Donc faut forcément voir le fabricants