Formularinformationen können nicht gespeichert werden

[Johannes Hf.]

Guten Abend,

vom Jobcenter haben wir PDF-Formulare, die wir für Fehlzeiten mit dem Adobe Reader ausfüllen wollen. Beim bearbeiten und speichern der Formulare kommt jedoch diese Fehlermeldung:

Formularinformationen können nicht gespeichert werden
Hinweis: Sie können keine ausgefüllte Kopie des Formulars auf Ihrem System speichern.
Wenn Sie eine Kopie für Ihre Unterlagen aufheben mochten, drucken Sie das ausgefüllte Formular aus.

Wie kann dieses Problem behoben werden?

Hinweis: Der Adobe Reader ist nicht lizenziert; bei anderen Formularen, die aus anderer Quelle stammen,  ist eine Bearbeitung jedoch problemlos möglich.

Ich habe schon ein bisschen in anderen Foren nach dem Problem gesucht, jedoch bislang keine Lösung gefunden.

Der Lösungsvorschlag, im Menü "Erweitert" anzuklicken und die Funktion "Funktionen in Adobe Reader erweitern" auszuwählen, ist nicht umsetzbar, da ich einen solchen Punkt in der aktuellen Adobe-Reader-Version nicht finde.

Bei anderen Kollegen sind die Dokumente jedoch speicherbar und können auch bearbeitet werden.

Wo liegt das Problem bzw. wo kann es liegen?

Danke schonmal im Voraus 🙂

[try67]

This is caused by the way the file was originally created. There's nothing you can do about it in the free Reader.

Report this issue to the people who created the file.

[Johannes Hf.]

I was told that the problem was on my PC and that they had not set any security settings for the PDF documents.

[try67]

I'm sorry, but they are wrong. If you could share a sample file I could doble-check it, though.

[Johannes Hf.]

It would be very kind of you if you could take a look at the PDF document. I only received it now because my colleague was ill until now and unfortunately couldn't send me the document.

[Bernd Alheit]

"Der Lösungsvorschlag, im Menü "Erweitert" anzuklicken und die Funktion "Funktionen in Adobe Reader erweitern" auszuwählen, ist nicht umsetzbar, da ich einen solchen Punkt in der aktuellen Adobe-Reader-Version nicht finde."

You must reader-enable the form in Adobe Acrobat Pro.