PDF Display problems

Report · Jul 19, 2023

Ich habe einen PDF-Plan. Wenn ich diesen mit Adobe Acrobat Reader DC öffne, dann wird bei mir der untere Planrand abgeschnitten, bzw. ist der Plan leicht verschoben, siehe im Anhang "01".

Wenn ich die gleich Datei mit dem "Foxit Reader" öffne, dann ist die Darstellung korrekt, siehe Anhang "02". Das selbe ist im PDF24 sowie Bluebeam Revu. Leider bei Adobe nicht. Wo liegt das Problem?

Report · Jul 24, 2023

Hi Thomas311725207o4u,

Thank you for reaching out.

We have checked the PDF on our end, and it opens fine. Please check the screenshot below:

Share the Acrobat Reader and OS version number you use on the machine.

Let us know if you are trying something else.

Thanks,

Meenakshi

Report · Jul 24, 2023

Ok, that looks correct in your screenshot. We use Adobe Acrobat Reader Version 2022.003.20322 and Windows 10 Enterprise 22H2

Report · Jul 26, 2023

Hi Thomas311725207o4u,

It seems that you are using an old version. Please try updating the application to the latest version.

You may refer to the following help document for more information on the latest updates: https://helpx.adobe.com/acrobat/release-note/release-notes-acrobat-reader.html.

Let us know how it goes.

Thanks,

Meenakshi

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