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R
RW88131
Known Participant
March 16, 2024
Question

Sternchenmarkierung wird nicht im Start angezeigt

  • March 16, 2024
  • 1 reply
  • 893 views

Liebe Community!

Echt gerade schwer, mit Adobe Acrobat Dokumente zu organisieren. "Zuletzt verwendet" funktioniert schon nicht mit Dateien aus dem Cloud-Speicher. Und die Sternchenmarkierung klappt auch NICHT! Dokumente, die in der Cloud gespeichert sind und mit einem Stern markiert werden, werden NICHT im Startmenü angezeigt. Wann wird das gefixt? Danke für die Hilfe!

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    R
    RW88131Author
    Known Participant
    March 16, 2024

    Habe gerade festgestellt, dass das Problem besteht, weil ich meine Dateien auf dem Cloudspeicher in Ordnern ablege. Wenn die Dateien im "Root"-Verzeichnis liegen, klappt alles. Könnt Ihr das bitte fixen!

    S_S
    Community Manager
    S_SCommunity Manager
    Community Manager
    March 27, 2024

    Hi @RW88131,

     

    Hope you are doing well. Thank you for writing in!

     

    Would you mind sharing a screen recording of the event you refer to? This would give us a better understanding and share concrete resolution!

     

    Look forward to hearing from you.


    -Souvik

    R
    RW88131Author
    Known Participant
    March 29, 2024

    @RW88131,

     

    Yes! The team is already working on it and would like more details.

     

    Do you see the same issue if you use the web portal to view the files? Would you mind checking it here: https://acrobat.adobe.com/link/home/ and let me know?

     

    Thanks,

    Souvik


    Hi Souvik, Thank you so much for working on this! The issues I described from the app are the same in the web platform. Kindest Regards! René

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