Unable to download progress bar not moving - July 29-31; August 4-5, 2024

[CORINNE5D6C]

I need to download my video. The pop ups loads but the progress bar is not moving. I have download file in the past and I try logging out and clearing my cache.

[AVK123]

Yes i'm seeing this too. Download of video is not working

[millie3889229920tm]

跟共享檔案的組員嘗試了好多次，不管如何，影片下載進度都停留在0%，這是一份對我們來說非常重要的報告，希望可以盡快處理。

[AVK123]

Yes i'm facing the same problem. Adobe support needs to look into this urgently

[Veronika31469006myh8]

Habe ein bearbeitet in Adobe Express, aber es lässt sich nun nicht herungterladen. Internetverbindung ist auch ok laut speedtest.

[AVK123]

Yes this looks like a bug, several others like me are reporting the same problem. Adobe Support please look into this matter. It's stalling a lot of work deliverables

[Angelika5E9F]

Hallo seit zwei Tagen habe ich enorme Schwierigkeiten die fertigen Videos zu downloaden.

Gestern konnte ich dann nach ca. 4 Stunden das Video herunterladen und heute geht wieder gar nichts.

Ich habe die Premium Version.

Kann mir jemand sagen was los ist?

Im Screenshot ist der Download Start mit 0% zu sehen .... und so bleibt es dann auch.

LG

Anna

[Angelika5E9F]

Nur noch ein Nachtrag zum o.g. Beitrag:

Ich habe den Computer heruntergefahren und habe mich wieder neu angemeldet.

Ich habe es mit einem anderen Browser und inkognito versucht

Ich habe das Video nach roten Dreiecken untersucht

... und die Download Geschwindigkeit ist auch ok.

Ich wäre toll wenn mir jemand helfen könnte.

LG

Anna

[creative_Flamingo5C04]

video won't download after closing opening the browser and even restarting pc

[default38895765zxurpm]

I am trying to download a video and it looks like there is no progress in downloading

[vFI Marketing]

Ich habe ein Video erstellt (Animation Screen FIHO. Dieses besteht aus 2 Szenen, die ich mit einem Übergang verbinde. Sobald ich aber einen Übergang definiere, kann ich das Video nicht mehr herunterladen. An was liegt das?

[elisac18794223]

I can't download a video on Express, it hangs on the download screen

[AVK123]

Yes facing the same issue, video files that i was able to download yesterday are also not downlading right now. So it's not an issue with the new file. Adobe Support please look into this

[Brunissende388956826t86]

IDEM

[Michael388947847q59]

I'm having the same issue across web, desktop app and mobile app. Have cleared cache cookies etc. Download stays stuck at 0% with zero progress regardless of how long I wait. No Bueno.

[Sam38900447gurl]

Happening to me too, hope it gets fixed soon.

[Veronika31469006myh8]

Ich habe ein Video bearbeitet und kann dieses nicht herunterladen, obwohl Internetverbindung vollkommen ausreichend ist und das Video nicht mal ne Minute lang ist. Brauche dringend Hilfe!!!

[kieranh46976673]

Trying to download a video I created. The download pop-up opens but just sits there. Same happening with images created. Is this happening to anyone else?

[lambiloon]

Hi try logout and signing in again maybe some bug issue in the system...regards

[kieranh46976673]

I tried that, no good. Thanks though.

[wise_appreciator5C40]

mp4 file download sits at 0%

[default388970549lybn0]

I've created an explainer video, but I cant download it (even after restarting my mac). Can you help? Filename: DeciBio Explainer v3

[default38897317xfxfxf]

My reel is not downloading

[default38897326awi5rd]

We are unable to download videos. Please fix this issue.

[muglyf]

The video will not download - been waiting for an hour. Still on 0%

[default38897533mquy37]

download does not start La descarga no inicia. hay alguna clase de error al descargar un video ya terminado no alerta sobre algo