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Adobe Scan Ordner öffnet nicht mehr

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Dec 06, 2023 Dec 06, 2023

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Ich kann beim Iphone nicht mehr den Adobe Scan Ordner öffnen. Die App an sich läuft gut, aber wenn ich gescannte Dateien an ein Email anhängen will, kann ich den Ordner nicht mehr öffnen. Ich sehe kurz die Symbole und dann kommt "unbekannter Fehler". Ist glaube ich seit dem letzten IOS Update so. Hat das noch jemand bemerkt ? 

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iOS

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Community Expert ,
Dec 07, 2023 Dec 07, 2023

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Das ist bei mir auch der Fall. Adobe Scan sagt ich habe keine Scans, obwohl ich einige habe. Nach einiger Zeit haben die Daten sich aber wieder eingestellt. Versuche mal die App ganz zu schliessen und neu aufzurufen. Wenn es nicht klappt, bitte die iOS version angeben und die Version von Scan.

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer

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Adobe Employee ,
Jan 02, 2024 Jan 02, 2024

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LATEST

Hi @Rico34097943w9i4,

 

Hope you are doing well. Thank you for writing in!

 

++ to the suggestions already shared, you might want to try logging out of the application and back in.

 

There was some server maintenance during the time frame you posted the thread, and that could be the reason for such errors.

 

If you still experience the issue,  please share a screen recording of the event and the app version for better understanding and assistance.

 

Look forward to hearing from you.

 

-Souvik

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