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keslei rios
keslei rios
Participant
October 25, 2022

Erro no play de renderização.

  • October 25, 2022
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Não sei como resolver, mas direto vou criar algo, e o after simplesmente não da play na animação, para de funcionar do nada e eu não consigo mais animar mais não renderiza e tenho que fechar o software e abrir novamente o arquivo, e está acontecendo muito, o incômodo está grande, não consigo produzir, minha produtividade está horrível!!!

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2 replies

keslei rios
keslei riosAuthor
Participant
October 25, 2022

Meu pc é um i7 8ª geração, 16g de RAM 3000mhz, nvidia 1650 super msi, windows 11.

 

tenho 2 plug-ins instalados, mas na hora que deu problema não estava usando nenhum deles pois estava estudando efeitos nativos do software. E também cuido para não deixar apps desnecessários aberto para não interferir tanto no uso da ferramenta.

JohnColombo17100380
Community Manager
JohnColombo17100380Community Manager
Community Manager
October 25, 2022

Hi @keslei rios,

Thank you for reporting this issue. Would you be able to share your system specs with us? For example, your operating system version, CPU, amount of RAM, and any installed GPUs.

 

Do you have any third-party plug-ins installed? We are aware of several plug-in from Red Giant that were recently updated to fix memory leaks that can cause these types of errors as the memory usage grows beyond what is allowed.

 

Thanks for reporting this issue and for any further information you can provide, 

- John, After Effects Engineering Team  

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