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Participant
June 11, 2025
Question

ae crashando meu pc

  • June 11, 2025
  • 1 reply
  • 103 views

Meu pc é um r5 5500, 16gb ram, rx 580 8gb 400 de memória

 

nunca tive problema com os aplicativos da adobe, nem quando usava pirata nem quando comecei a pagar, porém comecei um projeto recente e ele me ocasionou problemas, por algum motivo meu computador todo crasha quando vou começar a editar ele, passo cerca de 5-10 minutos e ele simplesmente crasha meu pc e reinicia sozinho, não sei o que fazer. e quando abre aparece essa msg

1 reply

nishu_kush
Community Manager
Community Manager
June 11, 2025

Sorry to hear about the crash.

Have you tried opening After Effects in Safe Mode with third-party plug-ins disabled as suggested in the message? Also, ensure that your GPU driver is updated to the latest version.

Let me know. Moving this thread from Bugs to Discussions for troubleshooting.


Thanks,
Nishu