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Participant
January 26, 2017
Question

After Effects CC2017 Fehler: Unknown Exception

  • January 26, 2017
  • 2 replies
  • 443 views

Hallo

Als ich heute After Effects (CC2017 14.1) starten wollte, kam die Fehlermeldung ''After Effects Warnung: Unknown Exception''

Hat jemand eine Ahnung, wie man diesen Fehler beheben kann?

Brauche dringend Hilfe!

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    Participant
    January 26, 2017

    Intel Core i7 2600

    8GB DDR3

    Nvidea Geforce GT520

    1TB HDD

    Windows 10 Home 10.0.14393 Build 14393

    Reicht das an Systeminfos?

    Und After Effects habe ich neu installiert

    Und die anderen Programme Photoshop, Illustrator etc. laufen einwandfrei

    Kevin-Monahan
    Community Manager
    Community Manager
    February 22, 2017

    Hi RobinH,

    Are you still facing this issue? Have you tried any standard troubleshooting procedures yet? I would recommend trashing preferences and then reporting back to us. Still having trouble? Let us know, please!

    Regards,
    Kevin

    Kevin Monahan - Sr. Community and Engagement Strategist – Adobe Pro Video and Audio
    Mylenium
    Legend
    January 26, 2017

    Ohne Systeminfos und weitere Details wird das nix. Generell wäre zu empfehlen, einfach mal die Voreinstellungen und Caches zu löschen, um auszuschleißen, dass beschädigte Dateien das Problem verursachen. außerdem natürlich eventuell einfach das Programm nochmal installieren.

    Mylenium