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J
johnm23593291
Participant
July 22, 2017
Question

After Effects CS6 activacion

  • July 22, 2017
  • 5 replies
  • 1610 views

Descargue una versión de prueba de After Effects CS6 para mi Mac, al pasado los 30 dias trate de activarlo pero la pagina de adobe me dice que el sistema no cumple los requisitos, quiero comprar el producto pero no me deja el sistema, que hago?

    This topic has been closed for replies.

    5 replies

    Kevin-Monahan
    Community Manager
    Kevin-MonahanCommunity Manager
    Community Manager
    August 3, 2017

    Still facing this error, John M.? Let us know.

    Thanks,
    Kevin

    Kevin Monahan - Sr. Community and Engagement Strategist – Adobe Pro Video and Audio
    J
    johnm23593291Author
    Participant
    August 5, 2017

    Sí el problema persiste, estoy disgustado con el servicio de Creative Cloud, antes de efectuar el cobro del servicio deberían verificar si el computador es compatible o no, esa plata se perdió

    Kevin-Monahan
    Community Manager
    Kevin-MonahanCommunity Manager
    Community Manager
    August 17, 2017

    Hi JohnM,

    Contact Adobe Customer Care: Contact Customer Care

    They may be able to assist you further with this issue.

    Let us know if this info assisted you.

    Thanks,
    Kevin

    Kevin Monahan - Sr. Community and Engagement Strategist – Adobe Pro Video and Audio
    Jose Panadero
    Community Expert
    Jose PanaderoCommunity Expert
    Community Expert
    July 29, 2017

    En el panel de control de Creative Cloud te debería aparecer la opción de instalar After Effects CS6. Mac OS 10.7 está soportado por CS6. Puedes adjuntar una captura del mensaje de error?

    J
    johnm23593291Author
    Participant
    July 29, 2017

    Finalmente pague el plan mensual, y pense que podía seguir usando la version de adobe cs6 para mi mac OSX 10.7.5, el pago se descargo a mi tarjeta de credito pero parece que no me lo deja activar porque la pagina insiste en que debo descargar la ultima version de after effects CC y que mi MAC es incompatible con esta, creo que perdi mi dinero...menos mal que solo lo compre por un mes

    Jose Panadero
    Community Expert
    Jose PanaderoCommunity Expert
    Community Expert
    July 23, 2017

    Por que descargaste la versión CS6 en vez de las últimas versiones de CC? Si te suscribes a CC, puedes instalar versiones antiguas de After Effects, entre ellas la versión CS6.

    Mylenium
    Mylenium
    Legend
    July 23, 2017

    Nobody can tell you anything without exact system info or other technical details. There clearly is a reason why it is telling you that your Mac doesn't meet the system requirements.

    Mylenium

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