After effects no abre

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Jul 13, 2022 Jul 13, 2022

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desde hace unos dias los programas de adobe me dejaron de funcionar con problemas al iniciar, tuve que soliucionar actualizando pero resulta que after no abre para nada y ya lo actualice , tengo una mac book pro m1 pro max

 

Captura de Pantalla 2022-07-13 a la(s) 02.43.59.png

 

la pantalla se queda colgada y dice inicializando elementos complementarios

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Adobe Community Professional , Jul 28, 2022 Jul 28, 2022

A mi me pasó lo mismo y era un problema con las tipografías. Si abres la aplicación llamada Catálogo tipográfico, tienes una opción en el Menú Archivo para restaurar las fuentes originales. Tras hacer eso, puedes borrar las preferencias de After Effects. Para ello debes mantener pulsadas las teclas COMANDO+SHIFT+OPTION justo cuando abras el programa. Te aparecerá una ventana preguntándote si quieres borrar las preferencias. Dile que SI y nos dices si ha funcionado la solución.

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Jul 13, 2022 Jul 13, 2022

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Hey marlon23919552ibuu,

 

Welcome to the community, and sorry for the issue. Corrupted preference files could cause this issue. Have you tried resetting your preferences? Here's how: https://helpx.adobe.com/in/after-effects/using/preferences.html#:~:text=semicolon)%20(Mac%20OS)-,Res...

Let us know if this helps.

 

Regards,

Ishan

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Jul 16, 2022 Jul 16, 2022

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NO funciona hice todo lo que mesionaba el tutorial pero no abre , no entiendo si el adobe es original y mi macbook pro es nueva alguien  me pueda ayudar urgenteCaptura de Pantalla 2022-07-13 a la(s) 02.43.59.png

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Jul 28, 2022 Jul 28, 2022

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I see. Do you have any third-party plugins installed? 

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Jul 28, 2022 Jul 28, 2022

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A mi me pasó lo mismo y era un problema con las tipografías. Si abres la aplicación llamada Catálogo tipográfico, tienes una opción en el Menú Archivo para restaurar las fuentes originales. Tras hacer eso, puedes borrar las preferencias de After Effects. Para ello debes mantener pulsadas las teclas COMANDO+SHIFT+OPTION justo cuando abras el programa. Te aparecerá una ventana preguntándote si quieres borrar las preferencias. Dile que SI y nos dices si ha funcionado la solución.

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We're glad to know that your issue is fixed. Feel free to reach out to us for any assistance.

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Aug 06, 2022 Aug 06, 2022

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Hola Marlon! Lograste resolverlo? Yo ando en la misma situación ahorita y ya no sé que hacer. 

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