AFTER EFFECTS NO PREVISUALIZA

Hola, ¿Qué tal todo? 
Tengo un lío con After Effects, cuando le doy a la barra espaciadora o el botón de play de previsualización, no previsualiza sino que se pone negra la pantalla, sin embargo el indicador inferior, en la barra del tiempo sigue moviendose. Si lo pauso, aparece en el punto que quedo, dando imagen pero si le vuelvo a dar play, vuelve a reproducir en negro. 

Ya probe con distintos tipos de archivos y con ninguno se soluciona. Desinstale e instale y tampoco. 

¿Alguno pudiera ayudarme?

Le estaría muy agradecida.