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Participant
October 15, 2024
Question

La versión 25 es muy lenta.

Hola, recién instalé la versión 25 para mi PC y particularmente es muy lenta. Hasta ayer todo estaba funcionando bien, pero con esta nueva actualización la importación de archivos (jpg, png 1920x1080) puede tardar hasta 5 minutos o simplemente no los importa y "crashea".  Ya desinstalé y volví a instalar y sigue ocurriendo lo mismo. También he limpiado la caché y no ha funcionado.

 

2 commentaires

Participant
October 15, 2024

Que hiciste para que no esté lento, yo tengo el mismo problema y si importo archivos de after a premiere no funcionan

Participant
October 16, 2024

¡Es un rollo! Ya intenté iniciar en "Modo Seguro" tal como lo sugirió Nishu. Pero tampoco funciona.

nishu_kush
Community Manager
Community Manager
October 17, 2024

Is it happening in a specific project? If so, can you try importing that project into a new one? Are there any third-party plug-ins installed? Try disabling them (Effects > Manage Effects) and see if that brings any change.

Let us know the outcome.

 

Thanks,

Nishu

nishu_kush
Community Manager
Community Manager
October 15, 2024

Sorry to hear about the issue.

Can you try running After Effects Safe Mode? Here's the how: https://community.adobe.com/t5/after-effects-discussions/how-to-troubleshoot-startup-issues-in-after-effects-using-the-startup-repair-options/td-p/13866327

Let us know if that brings any change.

 

Thanks,

Nishu

Participant
October 16, 2024

¡Muchas gracias por la sugerencia Nishu! Lamentablemente no funcionó. Realmente tengo muchas dudas del porqué no puedo importar archivos sin que crashee el programa. Son pre-composiciones simples en illustrator y es un proyecto que apenas estoy comenzando. Por lo tanto, he descartado las variables de el peso de archivo, la capacidad de mi memoria interna y la capacidad de la tarjeta gráfica y RAM.