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Jualo De La Cartoon
Jualo De La Cartoon
Participant
November 5, 2019
Question

Nvidia Geforce GT 820 M Controlador de video incompatible

  • November 5, 2019
  • 7 replies
  • 10898 views

La actualización de Adobe CC 2020 presenta problemas de compatibilidad con los drivers de mi tarjeta gráfica, reduciendo el desempeño en After Effect y de otras aplicaciones con características que requieren aceleración por GPU. ¿Se espera alguna solución por parte de Adobe mas allá de enviarte a actualzar los drivers? El equipo dice que tiene la última versión compatible instalada y en la página del fabricante no aparecen nuevos drivers dsponibles. Esto nos afecta a quienes teníamos ya el equipo configurado para trabajar con las aplicaciones de Adobe.

¿Alguien más tiene este problema? ¿Alguien ha podido encontrarle solución?

 

____________________________________

 

The Adobe CC 2020 update presents compatibility issues with my graphics card drivers, reducing performance in After Effect and other applications with features that accelerate GPU acceleration. Is any solution expected from Adobe beyond sending a driver update? The PC says it has the latest compatible version installed and no new drivers are available on the manufacturer's page. This affects us who already had the equipment configured to work with Adobe applications.

Does anyone else have this problem? Has anyone found the solution?

 

 

    This topic has been closed for replies.

    7 replies

    A
    AlanHover
    Participant
    July 23, 2020

    Hola, no sé si podrá ayudarte. Pero yo descargue los drivers desde aquí, y ya no me aparecio el error 

    https://helpx.adobe.com/x-productkb/multi/drivers-video-win-intel.html

    B
    Community Expert
    Byron CortezCommunity Expert
    Community Expert
    February 20, 2020

    Lean la respuesta de angie_taylor

    Byron.
      Jualo De La Cartoon
      Jualo De La CartoonAuthor
      Participant
      February 20, 2020

      Lamentablemente la respuesta de Angie no cambió las cosas.

      Mi equipo no permite la instalación del controlador 430.86. Aduce que la versión de Windows no es compatible.

      Uso Windows 10 Home Single language con todas las actualizaciones al día.

      En la página de Nvidia, no aparecen controladores recientes disponibles para mi tarjeta gráfica.

      La instalación de CUDA no aportó nada. El problema persiste.

      Jualo De La Cartoon
      Jualo De La CartoonAuthor
      Participant
      November 15, 2022

      Hola.
      Yo también tengo un problema con la tarjeta gráfica de NVidia.  Y por más actualizaciones que pongo, no me acepta ninguna.  La casa GeForce tampoco me da soluciones y ya hace un par de actualizaciones o tres de LR donde no puedo usar las máscaras y no sé si responde la 100% el resto del programa.

      Y viendo la fecha de tu publicación, parece que no hay solución posible.

       


      Lamentablemente no. No hubo solución con los drivers.
      Las aplicaciones de Adobe se han puesto más exigentes en cuanto a máquina y ya no corren al 100% en tarjetas gráficas "antiguas" lo que ocasiona que algunas características no estén disponibles según la aplicación.

      A
      Anonymous
      February 20, 2020

      De  pura casualidad alguien ya encontró una solución?

      Por urgencia en premiere de mi escritorio, le puse aceptar a todo, y me apareció la ventana, terminé un video, y  no tuve problema con la exportación. Pero en qué me puede afectar más adelante si lo sigo usando así?

      saludos y Gracias. 

      F
      franbla
      Participant
      February 20, 2020
      No se que puede ser
      O
      Ojedajr
      Participant
      January 16, 2020

      Tengo el mismo problema con Nvidia Quadro K610M, han hallado alguna solución?

      F
      franbla
      Participant
      January 3, 2020

      Me pasa exactamente lo mismo, acabo de instalar la nvidia con toda mi ilusión y me aparece esto. ¿Alguien sabe como solucionarlo?

       

      Actualizo: He descargado los nuevos drivers desde NVIDIA oficial, uso una Quadro k2200, cuan ha sido mi sorpresa que los programas de Adobe 2020, antes de cargar la interfaz, se cierran. 

      N
      nataliag57879214
      Participant
      November 18, 2019

      Amigo me pasó lo mismo. Anoche con ilusión instalé Ae 2020 y como tengo computadora nueva me topé con la sorpresa del informe de compatibilidad del sistema. Me dice lo siguiente: Video Intel (R) HD Graphics 520 Controlador de video incompatible y a la par un botón que dice Solucionar.

      Luego abajo de este dice: Video Nvidia GeForce 940MX Controlador de video incompatible y el botón Solucionar a la par. Es primera vez que tengo una portátil con Nvidia y la verdad estoy en el limbo no se que hacer ni como solucionarlo. No se si tu ya encontraste solución que me puedas brindar tus comentarios del caso. Tengo una HP Pavilión 14al007la con Windows 10 Home Single Languaje

      angie_taylor
      angie_taylor
      Legend
      November 5, 2019
       

      Check if your card is on the list of supported GFX cards. If it is - you also need to have the CUDA acceleration also installed.

      Adobe strongly recommends updating to NVIDIA driver 430.86 or later when using After Effects.  Drivers prior to this have a known issue which can lead to a crash.

       

      NVIDIA CUDA graphics acceleration requires CUDA 9.2 drivers.

      CUDA is not a requirement for running the Adobe video apps, but if you prefer CUDA graphics acceleration, you must have CUDA 9.2 drivers from NVIDIA installed on your system before upgrading to After Effects versions 17.0 and later.

      Jualo De La Cartoon
      Jualo De La CartoonAuthor
      Participant
      February 20, 2020

      Gracias por responder Angie.

      Mi equipo no permite la instalación del controlador 430.86. Aduce que la versión de Windows no es compatible.

      Uso Windows 10 Home Single language con todas las actualizaciones al día.

      En la página de Nvidia, no aparecen controladores recientes disponibles para mi tarjeta gráfica.

      La instalación de CUDA no aportó nada. El problema persiste.

       

      Thanks for answering Angie.

      My computer does not allow the installation of the 430.86 driver. Adduces that the version of Windows is not compatible.

      I use Windows 10 Home Single language with all the updates up to date.

      On the Nvidia page, there are no recent drivers available for my graphics card.

      The installation of CUDA contributed nothing. The problem persists.

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