ある日突然、イラストレーターのアイコンが？マークに変わり使えなくなった

[migosny]

・タイトル通り、ある日アイコンが?マークに変わり開けなくなってしまいました。なにが起きたのか把握できず対処にも困っています。復活させる方法や、対処法がわかる方が居ましたら教えて下さい。よろしくお願いします。

[kazuma_m-yuHVIV]

MacOSのDocのIllustratorのアイコンに？マークが付いている状況でしょうか。

もし上記環境であればソフトのアンインストールをして参照先がなくなっている場合に同じ症状になった事があります。

MacOSですとアプリケーションフォルダにIllustratorが入っているか確認をされるのはいかがでしょうか。