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いつのまにか2025のバージョンになり、2021などのバージョンがアンインストールされていました。2025になれるまで他のバージョンを戻す方法はありますか?
m.nsさん、こんにちは。
以前のバージョンに戻す方法、公式のヘルプは次のとおりです。
●以前のバージョンの Creative Cloud アプリのインストール
https://helpx.adobe.com/jp/download-install/using/install-previous-version.html
ここに、『 Creative Cloud デスクトップアプリからインストール可能なバージョンは、以下の 2 バージョンとなります』 と記載があるとおり、現在インストールできるIllustratorのバージョンは、「Ver 29(2025)」か「28(2024)」となります。
残念ながら、それ以前の、2021バージョンはインストールの提供がされていません。
なお、アンインストールされた理由なのですが、インストール時の設定が「以前のバージョンを削除」となっていたためだと思います。
● Creative Cloud Desktop の環境設定
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/environment-setting-jp.html
2バージョンのみしかインストールできないのはすでに記載されているとおりで、2019年以降がこの状況に変わりました。
ただし例外があって、法人ライセンス(グループ版、エンタープライズ版)については、提供中のバージョンを前提に、管理用のAdmin Consoleを使ってインストーラーの作成が実施できるので、事前に作成しておけば再インストールはできるようになっています。
もしそちらを利用している場合は、今後の対応として検討してもいいかもしれません。
なお Illustratorフォーラム から Creative Cloudのダウンロードとインストール に移動しました。
答えでなくてすみません。
メールにそのまま返信されているようですが、一度WEBブラウザでこの書き込みを見ていただけますでしょうか。メールのフッタがそのまま表示されています。
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m.nsさん、こんにちは。
以前のバージョンに戻す方法、公式のヘルプは次のとおりです。
●以前のバージョンの Creative Cloud アプリのインストール
https://helpx.adobe.com/jp/download-install/using/install-previous-version.html
ここに、『 Creative Cloud デスクトップアプリからインストール可能なバージョンは、以下の 2 バージョンとなります』 と記載があるとおり、現在インストールできるIllustratorのバージョンは、「Ver 29(2025)」か「28(2024)」となります。
残念ながら、それ以前の、2021バージョンはインストールの提供がされていません。
なお、アンインストールされた理由なのですが、インストール時の設定が「以前のバージョンを削除」となっていたためだと思います。
● Creative Cloud Desktop の環境設定
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/environment-setting-jp.html
に、事前に設定しておく方法が掲載されていますので、合わせてご一読ください。
※わたしは「アプリ>自動更新」の設定をオフにしています。そうすると、自分のタイミングで選んでインストールができ、インストール時に「以前のバージョンを削除」するかどうかを選べます。
以上、ご参考になりましたら幸いです。
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r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:13分)
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2バージョンのみしかインストールできないのはすでに記載されているとおりで、2019年以降がこの状況に変わりました。
ただし例外があって、法人ライセンス(グループ版、エンタープライズ版)については、提供中のバージョンを前提に、管理用のAdmin Consoleを使ってインストーラーの作成が実施できるので、事前に作成しておけば再インストールはできるようになっています。
もしそちらを利用している場合は、今後の対応として検討してもいいかもしれません。
なお Illustratorフォーラム から Creative Cloudのダウンロードとインストール に移動しました。
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これは職場では担当者に依頼しないと自分ではできないですね。相談してみます。PCのスペックがもう少し上がれば2025でも問題ないんですが…。ありがとうございました。
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答えでなくてすみません。
メールにそのまま返信されているようですが、一度WEBブラウザでこの書き込みを見ていただけますでしょうか。メールのフッタがそのまま表示されています。
返信はメールではなく、WEBブラウザで書き込みしたほうがよいかと思います。