「コードは無効です」と表示される。

[Akinori5D6D]

CreativeCloud（コンプリートプラン）の12か月版サブスクリプションを先日Amazon経由で購入したが、届いたダウンロードカードのhttps://redeem.adobe.com/redeemから製品引換えコードを入力すると、「コードは無効です」と表示される。

誤字チェックも確認済みです。

[Akinori5D6D]

https://creative.adobe.com/redeem の間違いです。いずれにしてもうまくアクセス出来ておりません。

[Ten A]

届いたカードのスクラッチ部分は正常でしたか？

また、0（ゼロ）とO（大文字のオー）を間違えて入力していませんか？

[katayanagi51]

まだ有効化されていない段階ですので、どちらかというと、Amazonに問い合わせる案件ですね。

[assause]

それ自体、amazonが直接販売している引き換えコードだったのでしょうか。

マーケットプレイスなどで偽物が出回っているようなので、その場合は正規のコードではありません。

[katayanagi51]

ブラウザ（ブラウザの状態）によってはエラーになることもあるので，別のブラウザでも試してみてください。