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こんにちは。
ソフトのダウンロードは、「Creative Cloud アプリのダウンロード」の手順ですすめますが、なにかトラブルが発生していてダウンロードができない状況でしょうか?
よくあるトラブルなら「インストールが途中で止まってしまう場合」や、具体的なエラーメッセージが出ているなら「インストール時のエラーの解決」で確認できます。
いずれでも解決できない場合は、「質問テンプレート」を参考に、こちらへ[返信]でくわしい状況を書いていただいたほうが、コミュニティで解決方法がわかる方からコメントがつきやすいと思います。
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