2台目ダウンロードができない

[KAJIKI HIDETAKA]

イラレ、フォトショップの2台目DLがうまくいきません。

[Tacafy大尉]

こんにちは。

DLがうまくいかないとのことですが、

様々な要因が考えられるところではありますが、

もう少し詳しい情報が分からないと特定できないところですので、

Adobe Japan Forumsへようこそ！ を参考にして

下の内容を教えて頂くと解決まで近いと思います。

■トラブルの場合■

①お使いのOSとそのバージョン

②製品とそのバージョン

③トラブルの内容の詳細:：2台目のPCへDLする事がうまくいかない（どのようになったか）

④エラーメッセージ（できれば文言そのまま全文）

[KAJIKI HIDETAKA]

返信ありがとうございます。

オペレーターが休日で連絡とれないのでこちらに投稿してしまいました。

また、あまりにも雑な質問で大変失礼しました。

状況としては、ノートPCでイラレとフォトショップを使っており、この度デスクトップPCで2台目利用をしようと思っていたんです。
いろいろと調べて以下のサイトにたどり着いたんです。

Adobe Creative Cloudデスクトップアプリ | Adobe Creative Cloud

ところが、「購入する」か「体験版」しかなく、ダウンロードが表示されない、という状況です。

[assause]

下記の文書をもとにインストールを試みてください。

2 台目のコンピューターにインストールする方法（Creative Cloud）

Webブラウザの表示とは別に、最終的にはデスクトップアプリケーションのほうで

契約が有効なAdobe IDでログインすれば、認証して利用することが可能です。

[KAJIKI HIDETAKA]

以下の最後のステップで「インストール」は表示されずに「体験版」「購入する」しか表示されません。

④「Apps」タブをクリックし、必要なアプリケーションをインストールします。

[assause]

契約されている適正なAdobe IDでログインしていない可能性が考えられますので、

そのあたりを確認されるのがいいでしょう。