Skip to main content
Ashima910
Participant
October 24, 2018
Question

CS3 Web premium の再インストールができるものとできないものがある

  • October 24, 2018
  • 4 replies
  • 541 views

機器:MacBook Pro (13-inch, Mid 2012)

OS:macOS High Sierra (10.13.6)

PCの不調により、一度すべてをリセットして元のOS(OS X Lion)に戻し、OSをHigh Sierraに上げたところで、別PCから移行アシスタントでCS3のアプリを移行させたところ、ライセンスエラーで使用できなくなってしまい、再インストールすることに。

1回目に情報(元のDVDのインストーラは使用できないこと)を知らず、元のパッケージのDVDで全コンポーネントを削除し、再インストール、

インストールできるコンポーネント(Dreamweaver, Fireworks, Flash)とできないコンポーネント(Photoshop, Illustrator)ができてしまう。(インストールできたコンポーネントもライセンス認証エラーで使用不可)※AcrobatとContributeは使用しないのでチェックを外しました。

いろいろ調べてAdobeから新しいシリアルナンバーを発行してもらい、インストーラをダウンロードし、一度インストールしたコンポーネントを削除、サポートページにあるようにAdobe関連ファイルもすべて削除し、(新しいインストーラで)再インストールしたところ、やはり、インストールできるコンポーネント(Dreamweaver, Fireworks, Flash)とできないコンポーネント(Photoshop, Illustrator)ができてしまう。(インストールできたコンポーネントもやはりライセンス認証エラーで使用不可)※同じくAcrobatとContributeは使用しないのでチェックを外しました。

サポートのチャットでも相談しましたが、こちら対応になるとのことで、投稿いたしました。

元々、CS3もMacromedia STUDIO MXからのアップグレードでしたので、「インストールできるもの」と「できないもの」の差はここから?とも思うのですが、主に使用したいのは「Photoshop」と「Illustrator」なので、ぜひぜひどなたかお知恵を借しください。

    This topic has been closed for replies.

    4 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    October 24, 2018

    現状のCS3関連の日本語文書は下記です。

    CS3 または Acrobat 8 の起動時に、ライセンス認証エラーまたは接続エラーが発生する

    【お知らせ】CS3及びAcrobat8のライセンス認証について

    そのうえですでに指摘されていますが、そもそも動作保証外環境ですから、

    誰もその環境で動作するという担保はできません。

    OSが新規インストール・アップグレードの差もあるとは思いますが、

    いずれにしても保証はされません。

    なおMac版の動作保証OSは10.4.8と10.5です。

    もう少し後のOSくらいであれば動作可能性は高いですが、10.11以降のOSでは

    まず適正な動作は行うことはできないと考えておいてください。

    (ただし動作保証OSはOSメーカーのサポートが切れていますので多大なリスクがあります)

    また業務利用の場合、もし動いたとしてもそれ自体がリスクと言えますし、

    取引先があった場合でのトラブルが生じた場合のことも踏まえたほうがいいでしょう。

    なお Photoshopコミュニティフォーラム (Japan) から ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。

    Jeff Arola
    Community Expert
    Community Expert
    October 24, 2018
    JJMack
    Community Expert
    Community Expert
    October 24, 2018

    You need a hew download te does not require activation. On Windows. On Mac you may need an old Mac  a power PC and old mac os.

    Activation or connection error when starting CS3 or Acrobat 8

    JJMack
    John T Smith
    Community Expert
    Community Expert
    October 24, 2018

    CS3 is not compatible with that new operating system... Owners of old programs simply have problems with new Mac operating systems... none of which is Adobe's fault... Adobe did not change your old program to make it stop working... Apple changed their operating system and THAT is why your old programs won't work, not because of anything Adobe did... Also... every time Apple issues an update, there is the risk that an old program that HAS been working will STOP working... bottom line, old programs require a matching old operating system