Illustrator2018の再インストールについて

[健太郎川45836052]

平素よりお世話になっております。

Illustrator 2018のインストールについて連絡しました。

本年4月にAdobe Creative Cloud (12ヶ月間メンバーシップ) を購入しました。

先日、アップデートの通知が来ていたためアップデートをいたしました。

その際にIllustrator 2018はアンインストールされIllustrator 2019がインストールされています。

しかし新バージョンは体験版であり体験期間を過ぎたため、現在使用不可能となっています。

Illustrator 2018の再インストールを行いたいのですが、Creative cloudにはIllustrator 2019 (体験版) の情報のみがありIllustrator 2018は載っていません。

なお「Illustrator CC」横の三角には、"詳細"、"今すぐ購入"のみで、過去のバージョン等は出ておりません。

OSはWindows 10、Creative Cloudは"Student and Teacher Edition" です。

手順について教えていただければ幸いです。

[Cherishψ · Accepted solution]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

こちらの対処方法をお試しください。

【Creative Cloud】体験版になる・期限切れ・サブスクリプションのエラーが出るときのトラブルシュート

契約期間内ということでしたら、おそらく Creative Cloud デスクトップアプリケーションでログインし直していただくことで改善されるかと思われます。