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noah52
Participant
December 15, 2015
質問

mac yosemite でcs6のphotoshopがインストールできません。エラーコード36がでます。

  • December 15, 2015
  • 返信数 2.
  • 993 ビュー

Macを購入したばかりで、体験版のcs6のphotoshopをインストールしようとしたところ、できません。

他の不調もあったため、OSを入れ直し、apple java2015を入れ試しましたがダメで、

その後再度初期化をし apple java 2014を入れ直し試しましたが、ダメです。

ネットで調べて、アクセス権の修復なども行いました。

他の方は出来てたりするみたいなのですが、これは機種の互換性が悪いのでしょうか?

一応 iMac 2013 でメモリは8G HDDは1Tあるので対応できるとは思うのですが。。。

今、通ってる学校の教材が、CS6のため、CCを使うわけにはいきません。

教材についていた体験版のDVDからのインストールも、AdobeのHPからのダウンロード、どちらもダメでした。

助けてください。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 2

    Ton80
    Inspiring
    December 17, 2015

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきましてありがとうございます。

    MacYosemite(10.10.x)でCS製品の利用ですが、CS6の必要システム構成を満たしていない為
    正常に動作しない可能性が考えられます。


    例えばPhotoshopCS6は、10.9まで対応可能となってます。
    Photoshop ヘルプ | 必要システム構成 | Photoshop

    silk-m
    Community Expert
    Community Expert
    December 15, 2015

    現在、体験版はCC2015しか使えない筈なんですが、認証が通らないんじゃないでしょうか。

    (エラーコード36について何かわかったらまた書きます。)


    念のためCS6で必要なJavaはこれです。

    Java for OS X 2015-001

    --Susumu Iwasaki
    noah52
    noah52作成者
    Participant
    December 16, 2015

    ご連絡ありがとうございます。

    そうですか。同じ学校に通ってる友人は私とほぼ同じ条件(iMacがMacBookというのが違います)ですが、なんの問題もなくインストールできているそうなのでなんだかすごく残念な気持ちです。

    やはり、PCがどこかおかしいのでしょうか。。。

    silk-m
    Community Expert
    Community Expert
    December 16, 2015

    何故教材のDVDから体験版がインストール出来ないのかはひとまず置いておいて、1ヶ月で使えなくなった後はどうするんでしょう。

    取り敢えずCC 2015を体験インストールした方がいいように思います。基本的な操作はあまり変わりませんし、正規ユーザーになればCS6もインストール出来ます。

    --Susumu Iwasaki