【Windows 8.1】Acrobat Reader DCがインストールできない

[S_TAKEMURA]

Windows8.1 64bit環境においてAcrobat Reader DCがインストールされません。

インストーラの起動は出来ていますが、

時間が経てどもインストールゲージが0％のまま一向に進みません。

また、すべてのプログラムを参照してもAdobe製品は見当たらず、

既にインストールされている様子はありません。

現状、進行はないとは思いつつもインストーラを起動して放置中です。

何か現状を打開できる術があれば教えて頂きたいです。

宜しくお願いします。

[Ten A]

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[assause]

単純にインストールが進まないだけでは難しいところになりますが……。

とりあえずは下記についてチェックしてみてください。

• セキュリティソフト、常駐ソフト等の影響
• ユーザーアカウントの権限が管理者かどうか
• proxy環境等ではないか
• proxyでなくとも利用しているネットワークに何か制限がかかっていないかどうか

[saiixxxx]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。

[S_TAKEMURA]

質問時より時間が経過してしまい申し訳ございません。

現状は配布されているオフラインインストーラを使用する事でインストール自体は無事に完了しました。

また、質問時の段階ではオンラインのインストーラを用いていたのですが、

数時間放置した後もずっと０％のまま進行しませんでした。

目的のインストールに関しては無事に完了したということで質問は解決とします。

回答者の皆様ありがとうございました。

念のためProxy等の設定も見直しておきたいと思います。