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Participant
September 26, 2020
Answered

Creative Cloud Desktop Appにログインできない

  • September 26, 2020
  • 1 reply
  • 2197 views

CreativeCloudDesktopAppを使用しようしたところログインを求められ、ログインをクリックすると一定時間経過した後に「ログアウトしましたアドビアプリケーションを引き続き使用するには、もう一度ログインしてください」との表示が出てしまい結果的に永遠にログインを求め続けられる状況が続いています。Windows10も最新の状態にしているのですが拙い文章で申し訳ないのですが何か解決策があればご教授願いたいです。

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Correct answer Tacafy大尉

こんにちは。

Creative Cloud からログアウトされたり、ログインを繰り返し要求される | 2019 以降のバージョン

こちらのヘルプページを参照してみてください。

私もWindows10のPCでCreative Cloudを利用していますが、最近ログインを求められることや、

確認コードを要求されることがよくあります(2段階認証はOFFにしているにもかかわらず)。

もしかするとこの間のWindows Updateも関係しているかもしれません。

 

※9/25にCreative Cloud Desktopがアップデート(5.2→5.3)配信されてきました。

このアップデートによって解決されているといいのですが・・・。

1 reply

Tacafy大尉
Tacafy大尉Correct answer
Legend
September 27, 2020

こんにちは。

Creative Cloud からログアウトされたり、ログインを繰り返し要求される | 2019 以降のバージョン

こちらのヘルプページを参照してみてください。

私もWindows10のPCでCreative Cloudを利用していますが、最近ログインを求められることや、

確認コードを要求されることがよくあります(2段階認証はOFFにしているにもかかわらず)。

もしかするとこの間のWindows Updateも関係しているかもしれません。

 

※9/25にCreative Cloud Desktopがアップデート(5.2→5.3)配信されてきました。

このアップデートによって解決されているといいのですが・・・。