CS6 Master Collectionを購入し、シリアル番号は登録できましたが、サインインができません。

CS6 Master Collectionを購入し、シリアル番号は登録できましたが、

製品を使用する際に出てくるサインインが「インターネットに接続して再試行してください」と出てサインインできません。

「Hostsファイルの確認」も「IEインターネットオプション＞サーバーの証明書失効を確認するのチェックを外す」も行いましたが改善されません。

インターネットにはもちろん接続できています。

この場合どうすればよいのでしょうか？