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Participant
May 2, 2021
해결됨

adobe ことはじめ ログインができない

  • May 2, 2021
  • 7 답변들
  • 3178 조회

illustratorやphotoshopのことはじめのアーカイブ動画を閲覧しようとログインしたところ、

ログイン情報を入力してもまた元の同じ画面に戻ってしまい、ループしてしまいます…。

 

同じような状況の方はいますでしょうか?

 

1週間ほど前まではふつうにみられたのですが・・・。

 

別のPC端末でも試したのですが同じ状況になってしまうので、アカウントの問題なのでしょうか。

ちなみにイラレやフォトショといったAdobeのツールは通常通り使えます。

 

解決策をご存じの方がいたら教えてほしいです。

 

    최고의 답변: Ten A

    先程確認したら動画視聴が可能となっていました。みなさんもご確認ください。

    7 답변

    Ten A
    Community Expert
    Ten ACommunity Expert답변
    Community Expert
    May 11, 2021

    先程確認したら動画視聴が可能となっていました。みなさんもご確認ください。

    渉5C3A작성자
    Participant
    May 13, 2021

    本当ですね。私も見られました。

    adobe側の一時的な不具合だったようですね。

    ほんとうは連休中に見たかったのですが‥とりあえずよかったです。

     

    皆様、ありがとうございました。

    Participant
    May 5, 2021

    同じです。やっとここに辿り着きました。先週は見られたのにがっかりです。Adobeに解決していただけたらありがたいです。

    Sae112233
    Participant
    May 4, 2021

    同じくログインのボタンが表示されます。昨日まではアクセスできました。google chromeでやってもサファリでやってみてもずっとログインボタンが表示され進めません。右上のアイコンではログインされていることが確認できますが、動画は表示されないです。

    Inspiring
    May 4, 2021

    ブラウザは変えてみましたが、やはり私も視聴できません。

    連休入ったら途端に観れなくなりました。

    こんなに観れない人が多いということは、やはりadobe側の問題なのでしょうかね?!

    残念です‥。

    Participant
    May 4, 2021

    こちらも同様に ログイン をクリックすると同様に元の画面に戻ってしまって、ビデオ参照できません。

    Participant
    May 3, 2021

    私も同じ状況です。。なんででしょう。。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    May 3, 2021

    Illustratorのことはじめ Step2で確認しましたが、普通に動画視聴できますね。

    まずはブラウザ変更しての確認でどうでしょうか。

    またブラウザのキャッシュやCookieクリアなども必要になる場合はあります。

    Inspiring
    May 5, 2021

    Step2とかではなく、皆さんが言っているのは、Illustratorオンライン講座(講師の方が出てきて受講する方)のことを言っているのだと思います。

    こちらに同じようなスレッドが出ているのを教えてくれて、ありがとうございました。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    May 5, 2021

    ライブ配信側のほうが確かにサーバ自体が稼働していないようで駄目でした。

    これは復旧を待つしかないところです。

    Participant
    May 3, 2021

    同じ状況です。なんででしょう。連休中に勉強しようと思ったのですが。