크리에이티브 클라우드 앱 실행이 안됩니다.

[Dynamic_critic5EDD]

분명 얼마전까지 잘 접속이 됐었는데...

포토, 일러 등 다른 프로그램은 잘 되는데, 

크리에이티브 클라우드 데탑 앱만 갑자기 실행이 안됩니다. 

요 창에서 좀 이따가 그냥 닫혀버려요

바탕화면에 놨는데 열려고 할때마다 저렇게 폴더가 새로 생성되는건 덤이구요

삭제 후 깔면  다른 앱엔 영향이 없는건가요?

도대체 저 폴더는 안그랬었는데 왜 생기는 건가요?ㅠ

자꾸 저 폴더가 생기는게 너무 거슬리고, 빨리 해결하고 싶어요

[nanlee_266]

해당 이슈 윈도우에서 발생되는 문제로 추정하고있습니다, 

윈도우os 가 맞으시다면, 아래 링크 윈도우용, 크리에이티브 클라우드 이전 버전설치 파일입니다.

https://ccmdl.adobe.com/AdobeProducts/KCCC/CCD/5_5_0/win64/ACCCx5_5_0_617.zip

한번 해당 링크를 크리에이티브 클라우드 이전 버전을 설치해서 같은 문제가 발생하시는지 테스트 해보시겠어요?

[Dynamic_critic5EDD]

설치했긴한데 안되는것 같아요. 혹시 최신버전을 삭제해야 할까요?