포토샵이 안 열려요.

[motivated_judge3668]

제가 포토샵을 구매 했습니다. 포토샵을 쓰고 있었는데 갑자기 토포샵에 접속이 안 됩니다. 업데이트도 안 되고요. 컴퓨터에 대해 잘 몰라서 그런데 왜 그럴까요? 지웠다 깔아보라는데 그건 또 어떻게 하죠? 

[ELLIX]

현재 어떤 상황인지 알 수 있다면 보다 집중적인 해결책을 안내드릴 수 있을 것 같습니다.
쉽게 재설치하는 방법을 안내드리겠습니다.

윈도우 검색창에 Creative Cloud를 검색 후 실행해주세요.
윈도우 10 이하 버전이라면 윈도우키를 누른 후 검색해주시면 됩니다.

앱이 열렸다면 좌측의 "앱" 메뉴를 누른 후 포토샵을 찾습니다.
포토샵의 좌측 하단에 있는 · · · 을 눌러주세요.

제거를 눌러 포토샵을 삭제하실 수 있습니다.

삭제가 완료되었다면 표시한 열기 버튼이 설치 버튼으로 바뀌어있을 것입니다.
설치를 누르면 바로 설치가 시작됩니다.

프로그램에 문제가 발생하여 재설치를 시도하는 경우에는
되도록 삭제한 이후 컴퓨터를 다시 시작한 후 설치하는 것을 권장드립니다.

막히는 부분이 있다면 언제든 남겨주세요.