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Dorothée71
Participant
May 23, 2018
Question

Erreur lors de l'obtention de la licence

  • May 23, 2018
  • 3 replies
  • 2180 views

Bonjour

J'utilise Adobe éditions pour télécharger des eBooks sur ma liseuse Bookeen. J'ai un abonnement avec la médiathèque numérique de mon département et c'est le seul moyen d'importer les eBooks empruntés sur ma liseuse.

J'ai eu une première expérience concluante sur mon iMac et à l'essai suivant j'ai reçu ce message d'erreur = Erreur lors de l'obtention de la licence. Problème de communication avec le serveur de licences : E_ADEPT_REQUEST_EXPIRED

J'ai tenté de désactiver/réactiver ma clé de licence, j'ai même supprimé/réinstallé l'application, le message d'erreur persiste.

J'ai donc installé Adobe Editions sur mon MacBook cette fois-ci. Je me suis identifiée avec le même identifiant donc le même compte Adobe. Idem la première fois ça a marché. Et aujourd'hui je réessaye d'importer de nouveaux eBooks et le même message apparaît sur mon MacBook aussi

Je reçois ce message d'erreur :  Erreur lors de l'obtention de la licence. Problème de communication avec le serveur de licences : E_ADEPT_REQUEST_EXPIRED

Que faire ?

    This topic has been closed for replies.

    3 replies

    Participating Frequently
    February 13, 2021

    J'ai le même après réinstallation d'ADE sur Windows.

    Cela survient après une erreur : check activation puis désinstallation et nettoyage complet due registre.

    Participant
    April 16, 2020

    Bonjour,

    j'ai le même problème que vous: "licence expirée" avez vous trouvé une solution ? Merci par avance. Cordialement,

    Nanaky
    Participating Frequently
    May 24, 2018

    Check time, Date and timezone of your System.

    Dorothée71
    Participant
    May 25, 2018

    Thank you

    I did it but it doesn't  work.

    Nanaky
    Participating Frequently
    May 25, 2018

    Has you the issue only with spazifc ebook?