Licentieserver communicatie probleem E_Adept_document-TYPE_UNKNOWN?

Ik probeer de e-reader van mijn dochter te laden met boeken. Lukte altijd prima, maar krijg opeens deze melding. Ik las op het forum dat dat in 2016 ook al aan de hand was, en toen bij Adobe zelf werd opgelost, maar dit probleem heb ik nu al een paar werken. Iemand een oplossing?