No descarga libro a PC

Hola todos: Compré un nuevo libro y cuando, descargo el archivos de extensión  *.acsm y lo ejecuto, sale el siguiente mensaje: "Se ha detectado un error de conexión Digital Editions no ha podido conectarse al servidor de suministro. Asegúrese de que está conectado a Internet".

Si tengo conexión a internet, no puedo leer el libro en ADE en mi PC,.

Por favor ¿qué puedo hacer para resolver el problema?