Problemas para connectar con odilo

Hola, 

Tengo una cuenta de Adobe Digital Editons y ahora, para poder descargar los líbros de la biblioteca, me indican que debo autorizar un nuevo equipo y seleccionar como proveedor odilo. 

Des de la Biblioteca me indican que debo seguir la ruta: Ayuda > Autorizar un equipo > Proveedor Odilo. Pero tengo la opción de "Autorizar un equipo" desactivada. He contactado con el servicio de ayuda de Adobe y me indican que escriba la duda aquí.

¿Me pueden ayudar? 

Gracias