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Participant
May 5, 2023
Question

problemi di cancellazione autorizzazione in adobe digital Edition

  • May 5, 2023
  • 1 reply
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Avendo avuto problemi per download ebook da biblioteca online mi è stato consigliato di cancellare l'autorizzazione in Adobe digital Edition, cancellare l'ebook da libreria e documenti e poi riautorizzare.

Però il problema è che nella videata per cancellare l'autorizzazione c'è di default la mia vecchia email (che ho cambiato recentemente e risulta correttamente nel mio account di adobe) e non mi accetta la pass del mio account adobe. Non si riesce inserire quella attuale, quindi non posso procedere a cancellare l'autorizzazione.

Nel file allegato si vede la videata per la cancellazione con email inserita di default che però non è quella attuale che è del mio id adobe. Sembra che Adobe digital non abbia preso la modifica del mio account adobe.

Grazie e spero  di riuscire a risolvere

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1 reply

Participant
April 20, 2024

Stesso identico problema, qualcuno per caso ha risolto?