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Participant
November 5, 2014
Question

telechargement ebook impossible

  • November 5, 2014
  • 2 replies
  • 12747 views

En voulant télécharger un ebook acheté sur fnac.com, un message émanant de Adobe Digital Edition 3.0 me dit : téléchargement impossible - Erreur lors de l'obtention de la licence. Problème de communication avec le serveur de licences : E_ACT_NOT_READY. Merci de m'indiquer la marche à suivre pour débloquer

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    Participant
    April 11, 2021

    Même problème...

     

    Erreur lors de l'obtention de la licence. Problème de communication avec le serveur de licences : E_ACT_NOT_READY

    Participating Frequently
    April 11, 2021

    Bonjour à tous ceux qui ont ce problème,

     

    Il s'avère que le problème de licence vient souvent du cendeur de l'ePub, en effet ces licences sont à durée limitée et ne sont pas systématiquement renouvelée.

    La dernière fois après avoir erré sur plusieurs forums, j'ai tenté à nouveau de télécharger les fichiers et par miracle (en fait non) cela a fonctionné !

    Une autre fois j'avais contacté la FNAC (dans ce cas c'étaient eux les fourniseurs) et ils m'ont renvoyé un lien.

    Donc ne pas hésiter à contacter votre fournisseur de livres électroniques qui devra résoudre votre problème.

     

    Cordialement,

    Marc

     

    J'espère que cela vous aura été utile.

    Participating Frequently
    April 11, 2021

    Attention : lire "Fournisseur" au lieu de "cendeur" 🙂

    nicolasq10484189
    Participant
    December 24, 2015

    il faut reparametrer les autorisations ADE

    cf ce lein

    adobe ID | eBook Reader Software

    nathaliel38895878
    Participant
    July 22, 2016

    J'ai un nouveau mcBook Air (identique au précédent)   et je n'arrive plus à télécharger les ouvrages provenant d'une bibliothèque numérique, ce que j'arrivais à faire avec le précédent. j'ai d'abord eu l'aide de la bibliothécaire, qui n'est arrivée à rien, puis Apple, puis le chat Adobe puis de nouveau Apple, rien n'y fait. J'obtiens: Téléchargement impossible Erreur lors de l'obtention de la licence. Problème de communication avec le serveur de licences : E_ACT_NOT_READ

    J'ai désinstallé et réinstallé adobe digital éditions, j'ai aussi essayé d’annuler l’autorisation en faisant commande shift et D et j'ai le message « impossible d’annuler l’autorisation". Mon ancien ordi ne marche plus du tout, donc je ne peux pas le faire à partir de l’ancien si c’est ça le problème. Pouvez-vous m’aider?

    ​Merci par avance

    Participating Frequently
    February 17, 2020

    Bonjour,

     

    J'ai exactement le même problème et le support ADOBE ne réponds pas... mais j'espère encore !

    J'ai 3 E-Books en attente....