Adobe abonnieren funktioniert nicht.
Ich verzweifle langsam mit diesem Mist, gibt es denn gar keinen vernünftigen Support mehr?
Ich habe mich entschieden den Fotografieplan zu abonieren, habe mich nach dem Testzeitraum von 30 Tagen versucht dafür zu registrieren. Meine Mobilfunknummer wurde bereits registriert/freigschalten, ich habe meine Anschrift angegeben, eine Adobe-ID habe ich selbstverständlich. Ich habe mittlerweile sogar unterschiedliche varianten der Zahlung probiert. Meine erste Wahl war monatliche Zahlung per Bankeinzug. Hierfür habe ich meine IBAN angegeben, nach dem 4. Schritt der "KOSTENPFLICHTIGEN BESTELLUNG" ging es jedoch nicht weiter. ich landete wieder beim ersten Schritt. Nach eine paar Durchläufen habe ich das aufgegeben. Jetzt habe ich nochmal versucht ein Jahr im Voraus per Paypal zu zahlen, sogar Weiterleitung und Login bei Paypal sind erfolgt, aber es wiederholt sich immer wieder nur der 4. Schritt der Kaufabwicklung bzw. Bestellung. Ich sehe nur nach knapper Ladezeit immer wieder den "BESTÄTIGEN"-Button. Mein Paypal-Account wird nicht belastet, ich bekomme keine Email von Adobe, das Produkt wird nicht freigeschalten.
Der Telefonsupport war auch so ein Ding, beim Bestellvorgang oben wurde eine Nummer eingeblendet, ich dachte das ist der Support. Da meldet sich nur eine Bandansage, ich solle eine Pin eingeben........
Ich habe mich mittlerweile auf Lightroom eingeschossen und benötige dringend den Zugang. Liest hier jemand von Adobe mit, der das mal prüfen kann oder gibt es sachdienliche Hinweise von Usern, auch wenn ich nach dem ganzen Mist wenig Lust verspüre diesem Unternehmen noch regelmäßig Geld zu zahlen, leider sind die Produkte zu gut um zu verzichten...
