Skip to main content
P
Pedro37065291p8lj
Participant
May 4, 2024
Answered

Adobe aplica golpe nos clientes

  • May 4, 2024
  • 1 reply
  • 783 views

Achei muito interesante o golpe que a adobe aplica, pode testar por 7 dias, mas se cancelar tu vai assinar 1 ano. 
  Uma empresa deste porte, aplicando golpe no publico desta forma,  provavelmente vao dizer que é bug, mas não facilitam em nada resolver, é uma má fé descarada.  isso incentiva. 
   Quando se faz uma propaganda, de pode usar por 7 dais cancelar  gratis, e se engana é má fé.
 Decepção.

This topic has been closed for replies.
Correct answer kglad

if you cancel within 14days of starting the trial, you will be refunded.  contact adobe support.

 

there are 2 ways to contact adobe support; chat and twitter (now x):

chat:
if you have or want to purchase a subscription, use a browser that allows popups and cookies
and click here, https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen
in the chat field (lower right), type AGENT
be patient, it can take quite a while to reach a human.

twitter/x:
tweet @AdobeCare

p.s. if you're contacted by anyone (via email or private message), it's much more likely to be a scammer than an adobe representative.

1 reply

kglad
Community Expert
kgladCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
May 4, 2024

if you cancel within 14days of starting the trial, you will be refunded.  contact adobe support.

 

there are 2 ways to contact adobe support; chat and twitter (now x):

chat:
if you have or want to purchase a subscription, use a browser that allows popups and cookies
and click here, https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen
in the chat field (lower right), type AGENT
be patient, it can take quite a while to reach a human.

twitter/x:
tweet @AdobeCare

p.s. if you're contacted by anyone (via email or private message), it's much more likely to be a scammer than an adobe representative.

P
Pedro37065291p8ljAuthor
Participant
May 4, 2024

O golpe é da propria empresa, falam uma coisa fazem outra, no Brasil existe uma lei sobre propaganda tendenciosa e enganosa, que para dar um exemplo é exatamente o que a adobe esta fazendo , em nenhum momento da propaganda fala sobre re-embolso, e sim cancelou dentro do prazo não precisa pagar.
Tudo isso para elevar o fluxo de caixa de uma empresa desse porte ? não da pra acreditar, são mais de mil pessoas com essa reclamação no brasil, acredito que o melhor é uma ação coletiva para ajudar a adobe a ser reponsavel e amiga dos clientes. 

 

P
Pedro37065291p8ljAuthor
Participant
May 4, 2024

well, if you cancel within 14days of starting the trial, you will be refunded.  contact adobe support.


Então  se paga para testar,  te obriga a pagar, e esperar um re embolso, que não é explicado como bem pode ver na propaganda, te agradeço a ajuda e explicação, pois se caracteriza nitidamente como má fé da adobe. Obrigado.

Terms & ConditionsAccessibility statement
Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices