Adobe xd no abre

[lidiap56351623]

He instalaeo Adobe Xd CC correctamente pero cuando lo quiero abrir se queda en blanco y se cierra. ¿Cómo soluciobo este problema?

Mi ordenador es un MSI CX61 2QC, tarjeta grafica NVIDIA GeForce.

[kglad]

you need win 10 64 bit build 10.0.15063 or better.

[lidiap56351623 · Accepted solution]

Ya tenía Windows10 64 bit, ese no era el problema. Pero encontré la solución para windows en el siguiente enlace Adobe XD shows white screen after launch and crashes on Windows

[Imanol2019]

En mi caso ninguna de las soluciones propuestas ha funcionado. Un fin de semana entero revisando y probando todo lo que se aconseja en los foros y nada. He optado por desinstalar todo y buscar otra herramienta.

Me parece increible que Adobe lleve dos años sin resolver estos problemas y se desentienda de los usuarios planteando este tipo de soluciones.

[defaultfij2o4pjvl1r]

Hola, estoy enfrentando este problema, podrias decirme que puedo hacer si en la ruta de del editor de registro de windows no encuentro la carpeta Associations? he intentando todo ya no se que hacer!
Gracias!

[Rodrigo5FC9]

Hola, a mi me pasa lo mismo, no me abre XD. Aparece , parece que abre y luegose cierra todo. Como lo soluciono? Gracias, Rodrigo.

[Jordi25045130bqsm]

Me pasa lo mismo de un día para el otro, abre y se queda en blanco mostrando el logo... No hay solución?

[kglad]

start by checking if your computer meets specs, Adobe XD system requirements

[MiguelAngelDelCarpio]

Con este video lo pude abrir

https://www.youtube.com/watch?v=NVd73wFid4M

[kglad]

@MiguelAngelDelCarpio 

thank you

[J. Olsson]

Gracias @MiguelAngelDelCarpio, funcionó y en cuestión de minutos.

[adrianac34530093]

A mi no me funcionó 😞

[kglad]

make sure your computer meets specs, https://helpx.adobe.com/creative-cloud/system-requirements.html

then, if it does, try resetting your preferences.

[Chorch Maceiras]

El problema persiste. No me ocurre siempre, pero de tanto en tanto no hay modo. La ùnica manera es desinstalar XD y volver a instalarlo. Un desastre.

[kglad]

@Chorch Maceiras 

did you reset your preferences?

[Chorch Maceiras]

Yes, I reset my preferences, And the I try to repair it. Never the less, some time is not working even when I remove it and Install it again.

[kglad]

you should try posting in the xd forum.  they may have info on known causes/solutions (eg, antivirus apps).

[MiguelAngelDelCarpio]

Algo que me ayudo a resolver el mal funcionamiento del XD en windows, fue desinstalar el "visual Basic". espero que ayude. Saludos