AQUISICAO DE UM PLANO ANUAL, PAGO VIA CARTÃO DE CREDITO E VERIFICADO O PGTO

[Otavio Jose98A7]

BOA NOITE A TODOS, EU ADQUIRI UM PROGRAMA ADOBE PAGUEI A VISTA, POIS IO DEBITO NA FATURA DO CARTAO JA FOI EFETUADO., POREM NAO CONSIGO EFETUAR NENHUMA OPERACAO NO PROGRAMA NEM EDITAR, NEM APAGAR NEM DIGITAR NADA NO DOC EM PDF.  NAO SEI COMO DEVO PROCEDER. SE ALGUEM PUDER ME AUXILIAR REFERENTES A ESTES PROBLEMAS EU AGRADECO DESDE JA. MEU MONE EH OTAVIO JOSE DE MATTOS BOSCOLO E MEU WHATSAPP EH 11 967673892. DESDE JA AGRADECO A ATENCAO DE TODOS. AGUARDO RETORNO O MAIS RAPIDO POSSIVEL, POIS TENHO TRABALHOS PARA SEREM ENTREGUES, E ESTOU COM AS MAOS ATADAS. GRATO. TAVINHO BOSCOLO

[Manan Joshi]

Which program are you tslking about? What is the error? If it does not recognise the purchase see the following link
https://helpx.adobe.com/hk_en/manage-account/kb/stop-creative-cloud-trial-mode-after-purchase.html
Please add more details if the above link does not solve your issue so that we can help you.
-Manan