Skip to main content
R
Rietje_50
Participant
March 7, 2020
Question

betalingen

  • March 7, 2020
  • 1 reply
  • 976 views
beste,
 
Zoals al eerder aangegeven wil ik mijn betaling NIET via PAYPALL laten lopen en een Creditcard toevoegen gaat het hem ook niet worden want die heb ik niet en zal ik ook niet speciaal hiervoor aanschaffen.
 
Ik wil gewoon een betaling kunnen doen via iDeal of je stuurt mij een automatische incasso zodat het van mijn rekening afgeschreven kan worden.
 
Is het mogelijk om een passend en bruikbaar emailadres te krijgen waar ik gewoon mijn vragen kan stellen. Contact is momenteel een DRAMA  en echt heeeeeel vervelend
 
Hoop dat jullie een passend antwoord en/of oplossing kunnen geven.
 
alvast dank voor uw begrip
This topic has been closed for replies.

1 reply

T
Adobe Employee
Tom Pattyn
Adobe Employee
March 9, 2020

Hallo Rietje,

Individuele licenties kunnen op dit moment echter enkel via Paypal of Credit card betaald worden.

Als u Ideal wil gebruiken, dan zou ik aanraden om het aan Paypal te koppelen of één van onze resellers te contacteren die wel betalingen met Ideal aanvaarden.

Bedrijfslicenties kunnen wel via factuur betaald worden, dus als u dat wil, dan kunt u ons bereiken op 0800 2929206.

R
Rietje_50Author
Participant
March 15, 2020

beste Tom,

 

Sinds mijn abonnement op Adobe professional krijg ik elke maand de melding dat de betaling niet uitgevoerd kan worden.

In het verre verleden heb ik mijn bankrekening gekoppeld aan paypall waardoor het eigenlijk niet nodig zou moeten zijn om telkens een bedrag op mijn paypall rekening over te boeken. 

De betalingen zouden dan wel via paypall kunnen lopen.

Ondertussen heb ik al vaker een poging gedaan om mijn rekening opnieuw te koppelen doch dat blijft mislukken (tot grote ergernis van dien)

Ondertussen eveneens met paypall mailcontact doorgestuurd met dit probleem, wacht nog op antwoord.

Daarom wil ik graag een andere regeling krijgen zodat ik van dit gedonder af ben:

  • automatische incasso regelen  OF
  • stuur mij (digitaal) maandelijks een factuur zodat ik het over kan maken OF
  • kunt u mij een tip geven hoe ik iDeal kan koppelen aan paypall (als dat al gaat lukken???)

 

Ik ben heel tevreden over het programma, nu nog de betaling goed geregeld krijgen, dan ben ik helemaal gelukkig.

hoop op een passende oplossing

met vriendelijke groet, 

Rita Manaï - Plovie

Terms & ConditionsAccessibility statement
Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices