Ho un abbonamento ma chiede di acquistare .. ?!?

Ciao a tutti,

avrei bisogno di un aiuto perchè non so più cosa fare..

ho un abbonamento CREATIVE CLOUD FOTOGRAFIA da anni, che utilizzo su un mac e su un portatile windows.

Da alcuni giorni SOLO sul mac non posso più usare photoshop/bridge/lightroom e nell'appl. creative cloud scrive accanto ai vari software "prova scaduta" e compare la voce ACQUISTA.

i miei pagamenti sono tutti corretti, non ho anomalie di questo tipo, se interrogo il mio profilo sembra tutto ok,

cosa diavolo devo fare?

ho provato a disinstallare tutto, ho provato a usare il tool adobe cleaner, ho controllato il file host .. non cè nulla che non va,

ogni volta re-installato tutto e non va...

invece su windows funziona tutto perfettamente..

AIUTO!