Installation adobe premiere elements 12

[jörg_3785]

Liebe Mitmenschen, wollte gerade meine "Uraltvariante" premiere elements 12 auf meinem neuen Computer installieren. Funktioniert rein technisch auch, scheitert aber an adobe selbst, da hier diese Variante nicht mehr "registriert" wird. Eine freundliche Mitarbeiterin vom Support bot mir ein neues "günstiges" Abo an. Hat jemand von euch eine Idee? Danke im Voraus.

Jörg

[kglad]

what message do you see when trying to install/activate?

[jörg_3785]

Danke für die Rückmeldung: Anmeldung erforderlich, Adobe ID eingeben, jetzt anmelden .... bin aber angemeldet, bedeutet wahrscheinlich, dass Adobe nicht mehr auf diesen alte Seriennummer reagiert.

[kglad]

did you purchase from or register with adobe?

[jörg_3785]

Habe ich analog gekauft (DVD) und mich jetzt bei adobe registriert.

[kglad]

any problems then?

[jörg_3785]

Obwohl ich bei Adobe angemeldet bin, habe ich auf der Website keine Möglichkeit zur Aktivierung meines Produkts Premiere Elements 12.

[kglad]

and when you try to activate you see a "you're not logged in" message?

[Shivangi_Gupta]

Hi,

We're chiming in to see if you were able to resolve your problem. Let us know. 

^SG