Startproblem Elements 13

[klaus_1488]

Seit 2015 habe ich Adobe Photoshop Elements 13 (DVD-ROM) Vollversion, deutsch, neu, DVD incl. Zweitnutzung.
Nach Umstellung meines Laptops von Windows 10 auf 11 habe ich diese Version per DVD neu installiert.
Beim Versuch den Editor zu starten kommt nach ein paar Sekunden die Aufforderung mich anzumelden.
Das klappt dann so weit, dass die Meldung erscheint: "You're signed in. You can now close this window and get back to where you left off.".
Nach Annahme der Lizenzbedingungen versuche ich dann nochmal, den Editor zu starten mit der Folge, dass ich aufgefordert werde mich anzumelden.
Wie komme ich aus dieser Endlosschleife raus?

[kglad]

https://helpx.adobe.com/x-productkb/global/reactivate-older-apps.html

[klaus_1488]

Danke, das scheint eigentlich der richtige Link zu sein.  Ich habe die dort genannten Schritte auch mit dem alternativer Browser Microsoft Edge durchgeführt (nicht über den QR Code sondern mit dem dortigen Link). Wieder klappt offenbar die Anmeldung (you are signed in), aber der Versuch, den Photoshop Editor zu starten, endet wieder mit der Aufforderung mich anzu melden.

[kglad]

have you restarted your computer?

[klaus_1488]

Yes I have. I put the process in the appendix to show you what I have done. After step 9 we come back to step 2. I have filled in all the necessary inputs. An Adobe ID was nowhere requested (presumably because it was already requested in the installation process?). 

[kglad]

on the bright side, the price of an upgrade is dropping.

what happens if you click the gear icon at the upper right of the first or ninth step?

[Nancy OShea]

Elements 13 is way beyond its 'replace me' date. It was NOT built for modern equipment with Windows 11. Unfortunately, your old software is too outdated for use on a new machine. 

MODERN OPTION:
Photoshop Elements 2025 (3 year license, no subscription needed).
https://www.adobe.com/products/photoshop-elements.html

Hope that helps.

[klaus_1488]

Thank you kglad for your patience.
And thank you Nancy O'Shea. I assume you are right and I have to buy a new software.
It's annoying that Adobe is not able to give this information in the starting process!

It took me hours and hours!

[kglad]

is that gear icon clickable?

[klaus_1488]

Yes it is. I tried it. It's no help. Meanwhile I have bought the actual software.

Thanks again!

[kglad]

you purchased the current version and it's working?

[Nancy OShea]

Most software has a 3-year shelf-life, after which you're expected to upgrade.