hallo ich habe einen neuen iMac. die kreative cloud könnt problemlos installiert werden. nur die Programme starten nicht.
der aapplication manger friert immer eine. alles komplett deinstalliert, oobe Ordner geleert, cleaner tool verwendet, neu installiert
gleiches Ergebnis. Programm startet nicht Application Manager friert ein
was läuft da falsch. es ist eine zweitinstallation
Anja
uninstall everything cc including preferences, https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-remove-app.html
then uninstall the cc desktop app, https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html
clean your computer of cc files per http://www.adobe.com/support/contact/cscleanertool.html
restart your computer (don't skip this)
reinstall the cc desktop app, https://creative.adobe.com/products/creative-cloud.
use the desktop app to install your cc programs/trials
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