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MichaThol
Participant
January 24, 2019
Question

InDesign CS3 - 404 bei Download der aktivierungsfreien Version

  • January 24, 2019
  • 1 reply
  • 3050 views

Hallo Community,

diese Woche wollte ich aufgrund einer Neuinstallation meine angegraute InDesign CS3 neu aktivieren, was aufgrund der abgeschalteten Aktivierungsserver nicht mehr ging. Beim Versuch der telefonischen Aktivierung bekam ich nur noch eine Bandansage, ich solle meine Lizenz in eine aktivierungsfreie Version tauschen.

Das hat auch in so weit geklappt, dass ich meine neue Seriennummer angezeigt bekommen und den Akami-Installer installiert habe. Doch der eigentliche Download über den Link auf der gleichen Seite schlägt dann fehl: https://esd.adobe.com/dlm/AdobeLicencsing/IDSN/5_0/WIN/ADBEIDSNCS3_D.exe führt lediglich zu einer 404-Seite. Dasselbe gilt auch für die englische Version.

Wie auf der 404-Seite angewiesen habe ich versucht den 'associated Partner Help Desk' zu informieren, aber außer einem skurrilen Chat, der mittendrin von der anderen Seite abgebrochen wurde, kam dabei nichts raus. Zuvor hatte mich der Supportmitarbeiter aber noch angewiesen mich doch 'ans Forum' zu wenden - was ich hiermit mache.

Mir tut es die CS3 nach wie vor wunderbar, und es wäre schön wenn mir jemand einen Tipp hätte, wie ich doch noch an eine neue Installationsdatei für diese Version komme.

Merci und viele Grüße

Michael Tholey

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1 reply

Community Expert
January 24, 2019

Hallo Michael,

ich kenne nur diese Website hier:

Herunterladen von Adobe Creative Suite 3 -Produkten

Du bist den Schritten gefolgt, hast Dich mit Deiner Adobe ID auf der Website angemeldet und Deine Seriennummer der CS3 eingegben?

Gruß,
Uwe

MichaThol
MichaTholAuthor
Participant
January 24, 2019

Hallo Uwe,

genau: ich habe auf der Seite meine CS3-Seriennummer eingegeben, daraufhin wurde mir eine Folgeseite mit der neuen, nicht aktivierungspflichtigen Seriennummer angezeigt. Der ebenfalls auf der Seite befindlichen Anleitung bin ich dann brav gefolgt, habe die vorhandene (aktivierungspflichtige) InDesign-Version deinstalliert, den Akamai-NetSession-Installer installiert und dann in der darunterliegenden Tabelle auf die deutsche InDesign-Variante für Windows geklickt (siehe obenstehender Link) ... und dann folgt der 404. Scheinbar ist entweder der verlinkte Pfad oder der Dateiname falsch, und zwar sowohl bei der deutschen als auch der englischen Version.

Viele Grüße

Michael

Jeffrey_A_Wright
Community Manager
Community Manager
January 24, 2019

Michael, are you attempting to download and install the Windows version of InDesign CS3 in German?  If so then the link offered by Uwe in message #1 should work.  Please be aware that the Akamai Netsession Download Manager is utilized to begin the download process.  If you are receiving a 404 error with the current web browser, then please use a different web browser or computer to download the installation files.

You can also use the steps listed in Troubleshoot Adobe Akamai Download Manager downloads to attempt to resolve the error.  You may need to update the instructions if you are downloading Creative Suite 3 on a modern version of Windows.